公司根据ISO9001质量体系认证标准，对不合格品的识别和处理
1、对进货不合格的原料，原辅材料检验员应在物料上贴“不合格”标签，仓管将其单独存放，检验员填写《原料检验记录》反馈给经营部，对不合格较严重的，由经营部填写《供方质量情况反馈单》与供方联系处理，处理方式可采用让步接收、退换货等。要求限期整改，整改不力的，取消供货资格。如采用让步接收时应由总经理同意后办理入库手续。
2、把合格品、不合格品、待处理品明显区分开来（也可采取标识牌标识区分）。
3、对生产过程中产品，机台和巡检严格按检验规则进行检验。对不良品应在流转卡上标明，数量较多巡检应反馈给检验车间，对过程废品机台应指定地点堆放，由巡检统计收集，数量较多反馈给生产部。
对于不合格品的处理方式：
1、返工
不合格品经返工后能达到合格的，在《不合格品处置单》上注明返工品，并填写处理意见，报质检部。返工完成后由检验员对其重新复检。
2、降级作让步接收的。
虽然不合格，并不影响产品使用性能的，可做降级让步接收处理。让步接收须经质检部及相关部门会签，必要时须经管理者代表批准。让步接收的产品检验员必须标明“让步接收”的字样，以示区别，是成品的，必要时须取得顾客的认可。
3、拒收；
已无法满足工艺要求不能使用的，可拒绝接收。
4、报废
生产和检验过程中出现的报废品，由生产部专人负责破碎，搅拌后回用。
5、不合格品产生原因的调查、让步接收等情况，质检部做好记录，并予以保存。对重复发生的质量问题，质检部应采取措施（采取纠正预防措施及《改进控制程序》），杜绝此类事件的再次发生。
