ISO9001质量体系内部信息交流

组织的ISO9001质量体系内部信息交流的应注意以下方式:
1、公司向各部门传达ISO9001质量信息,如内审及质量管理体系管理评审的信息等,由行政部向各部门传达,各部门再向全体员工传达,也可采用布告栏的形式进行信息传达。公司其他直接通过管理层发布的信息,不受此条款约束。
2、公司最高管理层应主动征询员工的意见和建议,或设立“合理化建议箱”,广泛向全体员工征询意见,由行政部定期收集后汇报至最高管理层,公司将对合理的意见和建议予以采纳并奖励。
3、员工对公司质量管理方面的任何意见或建议,填写《信息交流处理单》交员工代表或直接提交行政部,由其统一处理。
4、行政部对提交的信息及时处理,并将处理结果反馈当事人。
5、行政部负责本ISO9001质量认证程序管理,并进行信息记录。


  • 上一篇:质量管理体系记录编号
  • 下一篇:质量体系文件发放与管理